AGB
GELTUNGSBEREICH
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
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Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Scherz Cakes .
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
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Rechnung (Nur für B2B Kunden)
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail/über Whatsapp/über Instagram/ über den Facebook Messenger/ telefonisch oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von einer Woche an.
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Vorkasse
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail/über Whatsapp/über Instagram/ über den Facebook Messenger/ telefonisch innerhalb von einer Woche an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen.
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Barzahlung bei Abholung
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail/über Whatsapp/über Instagram/ über den Facebook Messenger/ telefonisch innerhalb von einer Woche an.
VERTRAGSSPRACHE
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch
LIEFERBEDINGUNGEN
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen.
Unsere Lieferkosten berechnen sich wie folgt:
​Innerhalb des Pulheimer Zentrums: pauschal 20€
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Bis 0 - 7 km: pauschal 25€
Bis 8 - 12 km: pauschal 31€
Bis 13 - 16 km: pauschal 36€
Bis 17 - 20 km: pauschal 41€
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Ab 21 km: 1,50€ pro km*
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*bitte beachten Sie, dass wir Hin- und Rückfahrt berechnen.
Wir nehmen immer die schnellste Route, auch wenn dies einen längeren Weg bedeutet. Wir behalten uns vor aufgrund vom Straßenfluss und Straßenbehinderungen eine längere Route als vereinbart zu wählen und diese dem Kunden zusätzlich in Rechnung zu stellen.
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Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Lieferkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit Ihre Bestellung zu einer vorab vereinbarten Zeit bei Scherz Cakes & Bakes , Albrecht-Dürer-Straße 105, 50259 Pulheim, Deutschland abzuholen. Wir liefern nicht an Packstationen.
VORAUSZAHLUNGEN
Wir berechnen zu jeder Bestellung eine Vorauszahlung. Die Höhe der Vorauszahlung wird individuell mit Ihnen vereinbart.
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Die Vorauszahlung ist im Falle einer Stornierung nicht zurück erstattbar.
In besonderen Fällen (zum Beispiel bei einer Bestellung die ein Jahr in der Zukunft liegt) kann der volle Betrag bei Bestellungsannahme fällig sein.
BEZAHLUNG
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
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Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail/über Whatsapp/über Instagram/ über den Facebook Messenger/ telefonisch und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
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Rechnung (nur für B2B Kunden)
Sie zahlen den ggf. verbleibenden Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto.
Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.
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Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den ggf. verbleibenden Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.
TRANSPORTSCHÄDEN
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
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Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
ALLERGENE
Sie erhalten bei Aushändigung der Ware eine Allergeninformation mit allen in dem Produkt enthaltenen Allergenen.
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Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie, dass Sie die Bestellung erhalten und mit den Inhaltsstoffen einverstanden sind.
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Scherz Cakes haftet nicht für gesundheitliche Schäden die durch fahrlässigen Genuss unserer Produkte zustande kommen.
HAFTUNG
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden.
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Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.